quinta-feira, 21 de novembro de 2024

Rio Verde

Moradores reclamam de falta de energia no Gameleira; Equatorial explica em nota

POR Thais Cabral | 13/11/2024
Moradores reclamam de falta de energia no Gameleira; Equatorial explica em nota

Foto: Equatorial

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Na manhã desta quarta-feira (13), moradores do bairro Gameleira, em Rio Verde, relataram a interrupção no fornecimento de energia elétrica. Em resposta, a Equatorial Goiás informou ao Jornal Somos que o problema ocorreu após um veículo colidir com um poste no Loteamento Gameleira, afetando o fornecimento de energia para os clientes da região.

 

A concessionária mobilizou rapidamente equipes para eliminar os riscos e organizar a substituição dos postes danificados e a recomposição da rede elétrica. Segundo a companhia, 95% dos clientes já tiveram o serviço restabelecido, e esforços estão sendo feitos para normalizar o fornecimento para todos os afetados o mais breve possível.

 

A Equatorial Goiás ainda comentou em nota, que solicita a ajuda da população para identificar o responsável pelo acidente, já que o motorista deixou o local sem prestar esclarecimentos.

 

Para registro de ocorrências e informações, os clientes podem contatar a concessionária através dos canais oficiais:

 

  • Atendente virtual Clara pelo WhatsApp: 62 3243-2020
  • Aplicativo Equatorial Goiás, disponível para Android e iOS
  • Call Center: 0800 062 0196
  • Agência virtual: www.equatorialenergia.com.br
  • Via SMS: envie "Faltadeenergia XXXXXXX" para o número 27949, substituindo "XXXXXXX" pelo número da sua Unidade Consumidora (UC).
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