A Equatorial Goiás informou que, na tarde desta segunda-feira (24), alguns bairros de Rio Verde registraram interrupções no fornecimento de energia elétrica após a forte chuva acompanhada de ventos intensos e granizo. Segundo a concessionária, equipes estão atuando de forma ininterrupta para normalizar o serviço no menor tempo possível, garantindo a segurança de todos.

O temporal lançou objetos contra a rede elétrica, provocou queda de árvores e danificou equipamentos. Dados do Centro de Informações Meteorológicas e Hidrológicas de Goiás (Cihmego) apontam que, entre 13h50 e 14h, foram registrados 60 mm de chuva em apenas 10 minutos, seguidos de mais 20 mm nos 10 minutos seguintes. As rajadas de vento chegaram a 91 km/h.

A empresa reforça que os clientes podem acionar os canais oficiais de atendimento para registrar ocorrências:

• WhatsApp (atendente virtual Clara): (62) 3243-2020
  • Aplicativo Equatorial Energia (novo app, disponível para Android e iOS)
  • Call Center: 0800 062 0196
  • Agência virtual: disponível no site da Equatorial Energia
  • SMS: envie “Faltadeenergia XXXXXXX” para 27949, informando o número da Unidade Consumidora (UC)