Em razão do feriado de Proclamação da Independência, a Equatorial Goiás anunciou que as agências de atendimento presencial estarão fechadas nesta quinta-feira (7), retornando às atividades na sexta-feira (8). 

A empresa ainda informa que os clientes que precisarem de atendimento podem contar com os demais canais que permanecerão disponíveis. Para facilitar o atendimento divulga o número (62) 3243-2020 e da Agência Virtual, através do site https://www.equatorialenergia.com.br.

Para registro de falta de energia, a distribuidora informa que os clientes podem enviar um SMS gratuito para número 27949 escrevendo faltadeenergia, tudo junto, dar um espaço e digitar o número da instalação, que consta na conta de energia. Em seguida é enviado o número de protocolo e a previsão de atendimento. Além disso, a Central de Atendimento, 0800 062 0196, com ligação gratuita, funciona 24 horas por dia, 7 dias da semana.