O IPARV e o Procon de Rio Verde divulgaram, na tarde de ontem, segunda-feira (22), a suspensão de seus atendimentos presenciais em respeito ao Decreto n°910/2021. No caso do Órgão de Proteção ao Direito do Consumidor, as atividades serão retomadas no dia 31 de março. Entretanto, no Instituto de Previdência, o retorno, que seria na data de 1º de abril, foi transferido para o dia 5 devido ao feriado de sexta-feira santa no dia 2 de abril.

Ambas as instituições continuarão funcionando, mas de forma virtual. O Procon poderá ser acionado de 8h às 17h por meio do telefone de dúvidas e denúncias, 99205-8120; no número de denúncias, 99217-2783; ou no telefone do DPVAT, 99232-4605; sendo possível ainda ser atendido pelo Procon Web, no portal www.proconweb.ssp.go.gov.br.

Aos usuários do Instituto de Previdência, as emissões de guias de consultas, exames, terapias e procedimentos serão feitas diretamente nas clínicas e laboratórios, sendo necessário apresentar somente o pedido, a carteirinha do IPARV e um documento de identificação, enquanto as perícias serão reagendadas após o Decreto de Rio Verde ser reeditato. O plantão de dúvidas do órgão é de 8h às 12h por meio de três telefones: 2101-7100; 2101-7105; 2101-7114; todos fixos e também WhatsApp.