A rede social X afirmou nesta quarta-feira (18) que a volta temporária do serviço da plataforma no Brasil foi "involuntária" e ocorreu devido a um problema técnico, segundo a Agência France-Presse (AFP).

Uma mudança de provedor de rede "resultou em uma restauração temporária e involuntária do serviço para os usuários brasileiros", escreveu o X, segundo a agência, em sua conta de Assuntos Governamentais Globais, acrescentando que espera que a plataforma volte a ficar inacessível no país "em breve".

"Quando o X foi desligado no Brasil, nossa infraestrutura para fornecer serviço à América Latina não esteve mais disponível para nossa equipe", declarou a rede em sua conta de Assuntos Governamentais Globais, acrescentando que "mudamos de provedor de rede". "Embora esperemos que a plataforma volte a ficar inacessível em breve, continuamos trabalhando com o governo brasileiro para que ela esteja disponível novamente para os cidadãos do Brasil quanto antes", concluiu a rede.

Segundo a Associação Brasileira de Provedores de Internet e Telecomunicações (Abrint), o X passou a usar endereços de IP vinculados a servidores da Cloudflare. Uma mudança de servidores permitiu que usuários brasileiros voltassem a acessar a plataforma nesta quarta-feira.

Relatos no Bluesky indicaram que algumas pessoas conseguiram acessar e publicar no X pelo Wi-Fi e pela rede móvel da operadora, mesmo sem usar VPN desde a manhã do dia 18.