O Expresso Web, site do novo programa estadual goiano, disponibilizou mais três serviços do Departamento Estadual de Trânsito de Goiás (Detran-GO). Agora, será possível obter a primeira e a segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), bem como a certidão de trânsito estadual – atividades que, antes, só estavam permitidas nos totens em algumas unidades do Vapt Vupt e na sede do próprio Detran.

Até o momento, já estão disponíveis 82 serviços digitais nos canais do Expresso. Desde o lançamento da plataforma estadual, as atividades por ele abrangidas têm se expandido. Em um mês de funcionamento, 100 mil acessos foram contabilizados no portal e 90 mil logins de usuários foram cadastrados no site.

O Expresso surgiu com o objetivo de promover a digitalização e a democratização dos meios de atendimento do Estado de Goiás, facilitando o acesso para todos os cidadãos goianos. O desenvolvimento do programa é uma parceria entre as Secretarias da Administração (Sead), de Desenvolvimento e Inovação (Sedi) e da Governadoria (SGG).

Agendamento do Vapt Vupt

Entre os serviços de atendimento atuais disponibilizados pelo governo está o agendamento do Vapt Vupt. A ação de agendar para evitar aglomeração foi uma das primeiras medidas de segurança adotadas pelo Governo de Goiás para dar continuidade às atividades do Vapt Vupt durante a pandemia, já que assim a ampliação do agendamento reduz esperas desnecessárias e evita aglomerações nas agências.

Entretanto, segundo a Secretaria de Estado da Administração (Sead), o alto índice de usuários que marcam atendimento e não comparecem, superior a 30%, tem prejudicado o funcionamento do programa e causado transtornos aos cidadãos que necessitam dos serviços do Vapt Vupt, uma vez que há dificuldade para agendar alguns procedimentos por falta de datas disponíveis.

Diante dessa situação, a Sead orienta os cidadãos a cancelarem o agendamento caso seja verificada a impossibilidade de comparecimento, abrindo oportunidade para que outro usuário utilize data e horário do atendimento. O cancelamento deve ser feito pelo portal https://vaptvupt.go.gov.br/agendamento, no menu “Consultar ou cancelar Agendamento e Consultar Suspensão”, preenchendo o campo com o CPF do usuário.

(Com informações da Secretaria da Administração - Sead-GO)