Nesta segunda-feira (17), a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), divulgou o índice de satisfação do consumidor. A Enel Distribuição Goiás aparece no ranking das oito piores distribuidoras do país. No ano passado, a queda da empresa foi de -8,08% comparado com 2018.

Em “confiança” a Enel Goiás teve queda de -11,10 % na avaliação de consumidores. No quesito “valor”, foram registrados -9,37%, “fidelidade” perdeu 1,53% e qualidade -0,34%. A empresa, com isso, passa da 43ª para a 45ª no ranking onde mostra 53 concessionárias de energia em todo o país.

Foi realizada a pesquisa em 17 municípios do estado, entre eles estavam: Anápolis, Águas Lindas, Trindade, Guapó, Rio Verde e Caldas Novas.