Os moradores do bairro Vila Mariana estão enfrentando dificuldades devido à interrupção no abastecimento de água desde o último domingo (22). Nesta terça-feira (24), a situação persiste, gerando apreensão entre os moradores, que alegam não ter recebido explicações concretas por parte da Saneago.

De acordo com relato de um dos moradores ao Jornal Somos, a população tem buscado contato com a empresa repetidamente. “Entramos em contato diversas vezes com a Saneago, mas não recebemos nenhuma informação concreta sobre o motivo da interrupção. A empresa informa apenas que é necessário aguardar 24 horas após cada solicitação, mas, ao fim desse prazo, dizem que o problema ainda não foi identificado e abrem um novo protocolo, pedindo mais 24 horas de espera”, desabafa.

A falta d’água tem comprometido atividades básicas nas residências. “A população está sem respostas e sem o mínimo necessário para a rotina básica. Pedimos que esse caso seja divulgado para que as autoridades se manifestem e nos deem um posicionamento transparente e urgente”, acrescenta o morador.

Em resposta ao questionamento da reportagem, a Saneago enviou uma nota oficial: “A Saneago informa que equipes estão no endereço citado trabalhando na identificação do que esteja ocasionando a falta de água na Rua José Elias. Os indícios são de um vazamento oculto – que não aflorou no solo, por isso de difícil identificação – que despressurizou a rede.” Até o momento, não há previsão oficial para a normalização do serviço.