O Governo de Goiás lançou uma assistente virtual no WhatsApp que tira-dúvidas a respeito sobre o Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA). Com o nome de Alice, a tecnologia foi desenvolvida pela Secretaria de Economia do estado.

A novidade traz recursos como o pagamento, compra e venda do veículo, processos tributários ou divida ativa, benefícios fiscais, desconto da Nota Fiscal Goiana, contatos e acompanhamento do processo. Segundo o gerente de IPVA, Jorge Arêas, a ferramenta virtual foi criada pensando para tornar o processo cada vez rápido e acessível aos meios tecnológicos para fazer o pagamento do tributo e tirar dúvidas.

“Sem a necessidade de se dirigir aos órgãos públicos ou aguardar o atendimento telefônico, o que gera economia de tempo e de dinheiro”, resume.

O gerente responsável ressalta que o chat não presta serviço e sim informação, esclarece dúvidas, sobre onde solicitar determinado serviço, como proceder e/ou solicitar.

Para acessar a Alice, o número de contato é (62) 99427-9777. A assistente funciona somente pelo aplicativo WhatsApp.