A partir deste mês, consumidores goianos poderão negociar as dívidas na conta de luz por meio da Agência Virtual da Enel, companhia responsável pela distribuição de energia em Goiás. O procedimento pode ser feito todo pela internet.

Os clientes beneficiados com o sistema são os que têm dívida de até R$ 10 mil. De acordo com a Enel, a proposta é oferecer um canal rápido e de fácil utilização. Com o portal de negociação, o cliente pode selecionar o pagamento em até nove parcelas. Também há o valor mínimo de entrada estabelecido conforme o perfil do consumidor, mas o internauta pode aumentar a quantia da entrada, se desejar.

Como posso negociar?

• Acesse o site da Agência Virtual da Enel;
• Preencha com o número da unidade consumidora e o CPF ou CNPJ;
• Clique na opção “Parcelamento”, que fica do lado esquerdo da tela;
• Escolha qual a forma de pagamento e o valor da entrada;
• Clique em simular proposta;
• Quando escolher a opção desejada, clique em “Aceitar Proposta”.