O aplicativo WhatsApp deixará de funcionar em iPhones que utilizam versões anteriores ao iOS 15.1 e em dispositivos Android com sistema operacional anterior ao Android 5.0. A decisão faz parte de um processo periódico da empresa, que avalia anualmente quais dispositivos e sistemas operacionais mais antigos apresentam menor número de usuários e não atendem mais aos requisitos técnicos necessários.

De acordo com a empresa, esses aparelhos podem não receber mais atualizações de segurança ou não possuir os recursos necessários para rodar o aplicativo de forma adequada a partir do dia 5 de maio. A descontinuação do suporte tem como objetivo garantir a segurança e a qualidade do serviço oferecido aos usuários.

O iOS 14, que deixará de ser compatível, foi lançado em 2020 e equipava modelos como o iPhone 6 e anteriores. No caso do Android, versões como a 4.1 (lançada em 2012) e a 4.4 (de 2013) também serão afetadas. Esses sistemas estavam presentes em dispositivos como o Samsung Galaxy S3 Mini VE, Galaxy Ace, Galaxy A7, Galaxy A5 e o Lenovo Vibe Z2.

Antes de descontinuar o suporte, o WhatsApp enviará notificações e lembretes para os usuários, alertando sobre a necessidade de atualização do sistema operacional. Caso o aparelho não seja compatível com versões mais recentes, a única solução será trocar de dispositivo para continuar utilizando o aplicativo.