Segundo relatos de um homem, ele efetuou a compra de dois aparelhos de ar condicionado em um site de compras online, porém algum tempo após realizar a compra o homem decidiu cancelar o pedido.

Alguns dias após realizar o pedido de reembolso da compra, uma pessoa que se dizia ser funcionaria da empresa onde a vítima efetuou a compra entrou em contato com a vítima e iniciou uma conversa pelo WhatsApp, o suposto funcionário então disse que iria iniciar um procedimento de devolução dos valores pagos.

Durante o suposto procedimento de devolução, o atendente pediu vários dados da vítima. Após repassar os dados para o suposto atendente, a vítima visualizou duas compras que não foram feitas por ela. Uma, no valor de R$ 90,00 (noventa reais) e outra no valor de R$ 4.050,00 (quatro mil e cinquenta reais).

O suposto atendente ainda disse que devido ao transtorno causado iria enviar um aparelho de ar condicionado de graça para a vítima. Porém, alguns dias depois apareceu uma transferência da sua conta no valor de R$ 45 mil reais.