A Ferrero do Brasil foi notificada pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, através da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), para prestar esclarecimentos a respeito da segurança do chocolate Kinder Ovo no Brasil após o recall de lotes do produto no Reino Unido que se estendeu aos Estados Unidos e Argentina como uma “retirada preventiva”.

Agências do Reino Unido emitiram na semana passada um alerta dizendo que investigam uma possível ligação de casos de salmonela com lotes do Kinder Surpresa fabricados na Bélgica. A fábrica foi fechada dois dias depois.

Foi determinado pela Senacon que a Ferrero formalize o recall do chocolate Kinder no Brasil ou esclareça quais são as medidas adotadas para evitar a infecção. A Ferrero disse em nota ao UOL que nenhum dos produtos que sofreram recall são vendidos no Brasil e informou que entrou em contato voluntariamente com a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para esclarecer os fatos.

 "A Ferrero Brasil informa que ainda não recebeu qualquer notificação oficial da Senacon sobre possíveis esclarecimentos em relação a episódios de intoxicação por salmonella em produtos da Kinder Europa e destaca que recebeu, a partir da imprensa, a informação sobre o caso”, informou a empresa em nota.

“A Ferrero reitera que o recall voluntário que vem sendo realizado em outros países refere-se apenas a produtos das linhas Kinder Surprise, Kinder Mini Eggs, Kinder Surprise Maxi 100g e Kinder Schokobons fabricados em Arlon, Bélgica. Estes produtos não são vendidos pela Ferrero no Brasil, portanto não há que se falar em retirada destes itens do país.”

Foram detectados cerca de 150 casos de salmonela em nove países da Europa, sendo eles Espanha, França, Alemanha, Bélgica, Irlanda, Luxemburgo, Noruega, Holanda e Suécia. Agências europeias dizem em comunicado ter identificado “produtos feitos com chocolate por uma empresa em sua linha de produção na Bélgica como origem do foco de salmonelose".

Mesmo não citando o nome da Ferrero, os casos de salmonela foram confirmados dias após o fechamento da linha de produção do chocolate Kinder na Bélgica. A maioria das infecções ocorreu em crianças menores de 10 anos.

A salmonela é um tipo de bactéria que pode causar transtornos gastrointestinais, como diarreia e cólicas estomacais, com frequência acompanhados de febre nas 48 horas seguintes ao consumo. É uma das intoxicações alimentares mais comuns.

Caso a Ferrero no Brasil não ofereça esclarecimentos, a Senacon determinou que a empresa formalize o recall dos chocolates – a poucos dias da Páscoa. O prazo de resposta é de 72 horas a partir do recebimento da notificação.

"Considerando que, até então, a Ferrero do Brasil não emitiu comunicado aos consumidores, a Senacon notificou a empresa para garantir o direito à informação. A recomendação, em situação de recall no exterior de produto também comercializado no Brasil, é que a empresa informe às autoridades brasileiras competentes", informou a Senacon em comunicado.

Ainda segundo a entidade, caso os produtos não tenham chegado ao mercado brasileiro, o procedimento é arquivado. “No entanto, se o produto tiver indícios de risco aos consumidores em território brasileiro, o fornecedor deve formalizar o recall imediatamente."

Leia o comunicado da Ferrero do Brasil na íntegra

A Ferrero Brasil informa que ainda não recebeu qualquer notificação oficial da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), órgão que integra o Ministério da Justiça, sobre possíveis esclarecimentos em relação a episódios de intoxicação por salmonella em produtos da Kinder Europa e destaca que recebeu, a partir da imprensa, a informação sobre o caso.

Estamos em constante contato com as autoridades em todos os países em que operamos. No Brasil, a Ferrero entrou em contato voluntariamente com a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), esclarecendo os fatos e colocando-se à disposição para quaisquer informações adicionais.

A Ferrero reitera que o recall voluntário que vem sendo realizado em outros países refere-se apenas a produtos das linhas Kinder Surprise, Kinder Mini Eggs, Kinder Surprise Maxi 100g e Kinder Schokobons fabricados em Arlon, Bélgica. Estes produtos não são vendidos pela Ferrero no Brasil, portanto não há que se falar em retirada destes itens do país.

Lamentamos esta situação. A segurança dos alimentos, a qualidade e o cuidado estão em nossa essência desde a fundação da empresa. Este sério episódio atinge o cerne do que defendemos e tomaremos todas as medidas necessárias para preservar a total confiança de nossos consumidores.