sábado, 06 de julho de 2024

Brasil

Código que identifica ligações de cobrança é criado pelo Anatel

POR Luigi Angello | 06/11/2022
Código que identifica ligações de cobrança é criado pelo Anatel

Foto: Tânia Rêgo/Agência Brasil

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O Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), decidiu adotar um "código não geográfico” para a identificação de ligações de cobrança.  

 

Para diminuir a quantidade de ligações indevidas de telemarketing foi adotado o código 0303, agora foi designado o código 0304 para identificar as atividades de cobrança. 

 

Emmanoel Campelo, membro do Conselho Diretor, disse que a atividade de cobrança é  “ofensora em igual ou maior peso que a atividade de telemarketing em termos de volume de chamadas curtas no Brasil”.

 

Segundo o conselheiro Moisés Moreira, “o que se busca é a adoção de condutas responsáveis por parte dessas empresas sem sobrecarregar as redes”. O conselheiro Arthur Coimbra complementou dizendo ser lamentável que o uso indiscriminado da rede de telecomunicações cause tanto transtorno aos usuários.

 

Em nota, a agência lembra que, conforme previsto pela Lei Geral de Telecomunicações, cabe à União, por intermédio do órgão regulador, disciplinar e fiscalizar o funcionamento das redes de telecomunicações.

 

A medida ainda não está em vigor, para que se concretize é necessária a publicação de ato da Anatel, o que deve ser feito nos próximos dias.




Com informações da Agência Brasil.

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