Dados divulgados nesta quinta-feira (21) pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos), em 2021 a abertura de contas bancárias digitais superou a abertura de contas por meios físicos no Brasil.

Por celulares, tablets e computadores, foram 10,8 milhões de contas abertas, enquanto em agências foram 9,9 milhões. Um crescimento de 66% em relação ao ano de 2020. 

Em 2021, 70% das operações bancárias foram digitais. Das transações realizadas 56% foram por dispositivos móveis, totalizando um valor de 67,1 bilhões de transações somente em aparelhos mobile. 

Incluindo todos os meios, o número de transações bancárias cresceu 15%. Porém, segundo a Febraban, as transações de pagamentos por canais físicos caíram em 20%. Além disso, as consultas, nos caixas eletrônicos, caíram 35% entre 2020 e 2021. No total, agências e caixas eletrônicos tiveram uma queda de 16% e 7%, respectivamente, no número de transações.

Já o número médio de acessos à conta bancária pelo celular aumentou de 24 para 40 vezes ao mês em 2020 para 2021. 

O pix também teve um crescimento de 72% em comparação ao período de 12 meses até março de 2021 e 2022.

Segundo Rodrigo Mulinari, diretor do Comitê de Inovação e Tecnologia da Febraban, "A tendência, pela solução que os bancos entregam no mobile, que é completa e segura, é que esse percentual deve aumentar cada vez mais, principalmente porque o Pix incentiva isso. Nos próximos anos, veremos se acentuar esse crescimento do mobile frente aos outros canais bancários”,

Fontes: G1